Domande frequenti
Taglie, spedizione, pagamento e resi.
Che cos'è Child Draw Clothes?
Un marchio svizzero di abbigliamento per adulti: magliette, felpe, hoodie e tote bag stampati con disegni dal tratto infantile, naïf e pieni di libertà.
Quanto costano i capi?
Maglietta (unisex o donna) CHF 35, felpa, hoodie e tote bag CHF 54. La spedizione in Svizzera costa CHF 6.90 ed è gratuita da CHF 100 di acquisto.
Quali taglie sono disponibili?
I modelli unisex hanno un taglio classico e i modelli donna un taglio aderente, dalla S alla 2XL, e dalla XS per la t-shirt e la felpa con cappuccio unisex. Se sei tra due taglie, scegli la più grande per un look oversize.
Quali sono i tempi di consegna in Svizzera?
Ogni capo viene stampato su ordinazione e poi spedito. Conta da 4 a 8 giorni lavorativi per la consegna in Svizzera o in Liechtenstein. Se il pacco non arriva entro 15 giorni lavorativi dall'e-mail di spedizione, lo ristampiamo o te lo rimborsiamo.
Come posso pagare?
Il pagamento è protetto da Stripe: TWINT, carta di credito o di debito e Apple Pay.
Ci sono spese doganali?
In Svizzera i vestiti non sono soggetti a dazi doganali. Per gli ordini superiori a circa CHF 60, La Posta riscuote alla consegna l'IVA d'importazione (8,1 %) e spese di sdoganamento, che sono a tuo carico. Una maglietta, una felpa o un hoodie ordinati da soli restano sotto questa soglia.
Posso restituire o cambiare un articolo?
Ogni capo è stampato apposta per te: non riprendiamo un articolo consegnato conforme (ripensamento, taglia sbagliata). Un articolo danneggiato, difettoso, stampato male o diverso dall'ordine viene invece ristampato o rimborsato gratuitamente, senza rispedirlo, se ci scrivi entro 30 giorni a hello@childdrawclothes.ch con una foto.
Il colore ricevuto sarà identico a quello sullo schermo?
I nostri colori seguono le tinte dei produttori dei capi, ma restano indicativi: la tinta può variare leggermente a seconda dello schermo, della luce e del lotto di tessuto. Una leggera differenza di sfumatura non è un difetto. Se ricevi un colore diverso da quello ordinato, ristampiamo l'articolo gratuitamente.
Come lavo la mia maglietta?
Lavala a 30 °C al rovescio ed evita l'asciugatrice per mantenere i colori vivi a lungo.
È un buon regalo?
Sì: un regalo originale per un compleanno, Natale, la festa del papà o della mamma, o per chi ama i vestiti che non assomigliano a nessun altro.
Perché stampare su ordinazione?
Produciamo solo ciò che viene ordinato: niente invenduto in magazzino, meno sprechi.